IP АТС Asterisk

Решение включает в себя IP АТС в режиме call-центра с функционалом маршрутизации звонков, интерактивного голосового меню, конференцсвязи, автоинформатора и автоответчика, аудиопочты, записи переговоров и другими современными телефонными сервисами.

IP АТС работает на выделенном персональном компьютере под управлением ОС Linux. Нет необходимости приобретать дорогостоящее оборудование. Все, что может потребоваться, - это VoIP-устройства для IP-телефонии.

Создайте свой виртуальный офис в Омске! Asterisk позволяет организовать голосовое приветствие и перевод звонков по заданным правилам. Ни один звонок клиента не будет потерян, голосовая почта примет заказ в любое время суток.

Например, можно настроить call-центр таким образом, чтобы в рабочее время звонки принимались группой операторов, утром и вечером - дежурным оператором (на мобильный телефон), а ночью переводились на аудиопочту. И это далеко не все!

Запись телефонных переговоров позволит контролировать работу менеджеров по работе с клиентами и совершенствовать продажи по телефону.

Конференцсвязь позволит одновременно общаться нескольким сотрудникам, находящимся как в офисе, так и удаленно.

IP АТС Asterisk - отличная альтернатива мини АТС! Asterisk прекрасно справляется с задачей увеличения числа внутренних номеров, которая возникает с ростом компании. Сравнение IP АТС Asterisk с мини АТС демонстрирует преимущества программной АТС перед традиционными "железными" мини АТС.