Call центр в Омске

Наша компания предлагает в Омске услуги создания call центра корпоративного уровня.

Вы хотите принимать обращения клиентов, не потеряв ни одного звонка? Заинтересованы в поддержании имиджа компании, имеющей собственный колл центр? Создайте недорогой колл центр на базе IP АТС Asterisk, который позволит Вам забыть про потери звонков и не даст Вашим сотрудникам безнаказанно грубить по телефону!

Что входит в состав call центра Asterisk? Большое число функций, облегчающих управление звонками - как входящими, так и исходящими.

• Виртуальный секретарь
• Интерактивное голосовое меню
• Автоинформатор для приема звонков
• Программа автодозвона
• Конференцсвязь
• Телемаркетинг и телефонные продажи
• Телефонные опросы и анкетирование
• Горячая линия на базе колл центра
• Факс-сервер для рассылки и приема факсов
• Рассылка смс-сообщений

Но и это еще не все. В состав контакт центра входит CRM-система, которая позволяет фиксировать все данные по клиентам, принимать обращения в call центр и напоминать о запланированных действиях! CRM-система интегрирована с IP АТС, что позволяет принимать вызовы и совершать звонки всего одним кликом мыши на ссылке с номером телефона.